Dengan disetujuinya pengajuan Charity Owned License, maka mulai saat ini portal Dukungan Layanan Jejaring menggunakan ArcticDesk. Metode pengiriman tiket masih sama. Organisasi nirlaba pengguna, atau calon pengguna layanan Jejaring, dapat menuju http://support.jejaring.org, kemudian mengklik Submit Ticket untuk mengajukan pertanyaan kepada kami. Selain melalui portal support, organisasi nirlaba juga dapat menghubungi Jejaring langsung lewat email. Ada 3 departement yang wajib dipilih sesuai dengan tujuan pengajuan tiket. […]